Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen für persönliche Ritualarbeit im Auftrag
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für persönliche Ritualarbeiten im Auftrag, die Angela Sabino unter der Marke Alena Angela durchführt (nachfolgend «ich» oder «Anbieterin»).
Mit der Buchung und Bezahlung einer Ritualarbeit akzeptiert die Kundin diese AGB.
2. Anfrage und Annahme
Das Einreichen einer Anfrage über das Formular stellt noch keine Buchung und keine Zusage dar.
Ich prüfe jedes Anliegen persönlich und entscheide, ob ich die Ritualarbeit übernehmen kann und möchte.
Erst nachdem ich das Anliegen angenommen und einen Termin angeboten habe, kann die Ritualarbeit verbindlich gebucht werden.
3. Leistungen
Die persönliche Ritualarbeit umfasst die individuelle Vorbereitung und Einstimmung auf das Anliegen, die Bestimmung des Ritualzeitpunkts, die Durchführung des Rituals sowie den persönlichen Ritualbericht. Sofern Teil der Ritualarbeit, erhält die Kundin zusätzlich einen persönlichen Ritualgegenstand per Post.
Jede Ritualarbeit ist individuell. Art, Ablauf und Dauer des Rituals sowie die verwendeten Elemente bestimme ich nach meinem Ermessen. Die Kommunikation erfolgt schriftlich. Die Anwesenheit der Kundin beim Ritual ist nicht erforderlich.
4. Preis
Die Investition für die persönliche Ritualarbeit beträgt CHF 7’000.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Zahlung vollständig im Voraus.
Die Zahlung wird über Digistore24 abgewickelt. Digistore24 tritt dabei als Wiederverkäufer auf. Für den Kaufvorgang gelten ergänzend die Bedingungen von Digistore24. Den Kauflink erhält die Kundin persönlich von mir, nachdem ich ihr Anliegen angenommen habe.
5. Zahlung und Terminreservierung
Ein angebotener Ritualtermin wird erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich reserviert.
Erfolgt innerhalb der mitgeteilten Zahlungsfrist keine vollständige Zahlung, verfällt die Reservierung automatisch und der Termin kann anderweitig vergeben werden. Es entstehen dadurch keine offenen Forderungen gegenüber der Kundin.
6. Rücktritt durch die Kundin
Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Ritualtermin kann die Kundin schriftlich per E-Mail von der Buchung zurücktreten. Der bezahlte Betrag wird in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
Nach Ablauf dieser Frist ist der Termin verbindlich für die Kundin reserviert und meine persönliche Arbeit für ihr Anliegen hat begonnen. Ab diesem Zeitpunkt ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Massgebend ist der Zeitpunkt, zu dem die E-Mail der Kundin bei mir eingeht.
7. Rücktritt durch die Anbieterin
Sollte ich die Ritualarbeit aus wichtigen Gründen nicht durchführen können, informiere ich die Kundin so früh wie möglich.
In diesem Fall kann entweder ein neuer Termin vereinbart oder der bereits bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet werden.
8. Charakter der Ritualarbeit
Die Ritualarbeit ist eine spirituelle Dienstleistung.
Sie ersetzt keine medizinische, psychologische, psychiatrische, rechtliche oder finanzielle Beratung oder Behandlung.
Es werden keine Heilversprechen und keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis abgegeben. Spirituelle Arbeit kann persönliche Prozesse begleiten oder unterstützen, ein bestimmter Verlauf oder Erfolg kann jedoch nicht zugesichert werden.
9. Kein Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis
Die Kundin nimmt zur Kenntnis, dass Wirkung und persönliche Wahrnehmung spiritueller Arbeit individuell sind.
Das Ausbleiben eines erwarteten Ergebnisses begründet allein keinen Anspruch auf Rückerstattung.
10. Mitwirkung der Kundin
Die Kundin verpflichtet sich, alle für die Ritualarbeit erforderlichen Angaben wahrheitsgemäss und vollständig zu machen.
Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen und Handlungen verbleibt jederzeit bei der Kundin.
11. Vertraulichkeit
Persönliche Informationen und Inhalte des Anliegens werden vertraulich behandelt.
Fotos, Berichte oder Informationen zur Ritualarbeit werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung der Kundin öffentlich verwendet.
12. Ritualbericht
Nach Durchführung der Ritualarbeit erhält die Kundin den persönlichen Ritualbericht. Sofern vorgesehen, können diesem Bericht auch Fotos der Durchführung beigefügt werden.
Nach Erhalt des Berichts besteht während sieben Tagen die Möglichkeit, eine schriftliche Rückfrage zur durchgeführten Ritualarbeit zu stellen. Danach gilt die Ritualarbeit als abgeschlossen.
Der Ritualbericht ist ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch der Kundin bestimmt.
13. Haftung
Eine Haftung für mittelbare Folgen persönlicher Entscheidungen der Kundin oder für das Nichterreichen subjektiv erwarteter Ergebnisse wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Eine Haftung für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden, bleibt vorbehalten.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage, Durchführung der Ritualarbeit, Zahlungsabwicklung und Kommunikation verwendet. Nach Abschluss der Ritualarbeit werden sie gelöscht, mit Ausnahme der Unterlagen, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen, zum Beispiel Rechnungen und Zahlungsbelege.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.
16. Anbieterin
Angela Sabino, Alena Angela
c/o JL Consulting Group GmbH #1613
Zürcherstrasse 84, 8852 Altendorf, Schweiz
alena.angela@gmx.ch