Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Anwendungsbereich
1.1:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gilt für Alena Angela. Sie gilt insbesondere bezüglich sämtlicher Dienstleistungen, Leistungen und Produkte, die über meine Webseite
www.alena-angela.com ("Webseite") erworben oder gebucht werden.
Wir sprechen Dich in diesen ABG jeweils direkt mit "Du", "Dich", "Dir" etc. an. Angesprochen sind damit sämtliche Personen, die diese Webseite in irgendeiner Weise nutzten und/oder unsere Leistungen beziehen oder auf andere Weise mit mir in ein vertragliches Verhältnis treten.
1.2:
Durch die Nutzung der Webseite, insbesondere zum Erwerb der Leistungen, erklärst Du Dich mit diesen AGB einverstanden. Bevor Du die Leistungen nutzt oder eine Bestellung aufgibst, solltest Du die Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Du kannst bei Beanspruchung einzelner der Leistungen aufgefordert werden, Deine Zustimmung zu den AGB mittels Anklicken eines entsprechenden Bestätigungsfeldes zu wiederholen.
1.3:
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Die Datenschutzerklärung ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.

2. Registrierung
2.1:
Der Bezug unserer Leistungen setzt eine Registrierung voraus. Die Registrierung erfolgt durch Eröffnung eines persönlichen Benutzerkontos und ist kostenlos. Falls Du noch kein Benutzerkonto hast, wirst Du bei der ersten Bestellung dazu aufgefordert, Dich mit den erforderlichen Angaben zu registrieren.
2.2:
Die Registrierung steht neben juristischen Personen nur unbeschränkt handlungsfähigen natürlichen Personen offen, welche volljährig sind (d.h. Personen, welche mind. 18 Jahre alt sind). Du bist verpflichtet, die für die Registrierung notwendigen Angaben vollständig und wahrheitsgetreu anzugeben. Änderungen sind umgehend nachzuführen, so dass die Angaben im Benutzerkonto jederzeit vollständig und richtig sind. Nicht vollständig durchgeführte Registrationen werden wir nach einer angemessenen Zeitdauer ohne Mitteilung löschen.
2.3:
Die im Rahmen der Registrierung erhobenen Zugangsdaten, wie Benutzernamen, E-Mail-Adresse und Passwort sind für Deine persönliche Verwendung bestimmt und vertraulich zu behandeln. Sämtliche über Dein Benutzerkonto getätigten Bestellungen werden Dir zugerechnet und sind für Dich verbindlich.
2.4:
Wie behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit personenbezogene Daten zu löschen oder Dein Benutzerkonto zu sperren.
 
3.Konditionen und Stornobedingungen
3.1
Jede Buchung über die Online Dienstleistung führt automatisch zur Bezahlung. Wir akzeptieren Kreditkarten und Paypal, aber keine Vorauskasse.
3.2:
Gebuchte Termine können über die Online-Dienstleistung durch Dich sowohl umgebucht als auch annulliert werden.
3.3:
Gebuchte Termine können jederzeit durch Alena Angela ohne Begründung annulliert werden. Für Dich besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin. Die Kosten werden vollständig rückerstattet. Du wirst per E-Mail über die Annullation informiert.
3.4: Bei Annullationen durch Dich bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird das bereits bezahlte Betrag rückerstattet. Die bezahlten Administrationskosten werden nicht rückerstattet.
3.5:
Bei Annullationen durch Dich innerhalb 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen auf Zoom werden die gesamten vorausbezahlten Kosten von uns einbehalten.
3.6:
Rückerstattungen erfolgen spätestens drei Arbeitstage (Montag bis Freitag) nach dem Termin auf dem Wege der Einzahlung.
3.7:
Für Beratungsgespräche per Zoom kommst Du in den virtuellen Besprechungsraum über den Zoom-Link in Deiner Email. Bitte lade rechtzeitig die aktuelle Zoom-App auf Deinen Computer und stelle sicher, dass Mikrofon und Kamera freigeschaltet sind.
3.8:
"Fernheilungen für Tiere 22 Tage" sowie "Fernheilungen für 22 Tage" sind nicht kündbar während der Behandlung und enden nach Ablauf automatisch. Es besteht zudem kein Widerrufsrecht.

4.Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
4.1 
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen Alena Angela und Dir ist der Sitz Zürich.
Ich bin zudem berechtigt, Dich auch an Deinem Domizil rechtlich zu belangen.